2020年4月からリベラルグループはリベラルホールディングス株式会社をグループの管理組織としてホールディングス体制での企業経営をスタートさせます。ホールディングス体制の目的は、内部管理体制の強化と、グループ各社の人員配置の最適化と連携の強化を行い、お客様によりご満足いただけるソリューションのご提供をしていくことです。

 

顧客満足度向上のためには、お客様の現状を包括的かつ長期的な視点で考え、潜在化するニーズに対してもお応えしていく必要があります。

ホールディングスとして横断的な連携を行っていくことで、グループ各社の持つソリューションが最適化されます。また内部管理体制の強化を行うことで、より良いアフターサポートをご提供をすることができ、お客様との信頼関係の継続に繋げて行くことが出来ます。

 

また新型コロナウイルスの感染拡大、将来の年金不安やこれからの日本の少子高齢化社会、労働生産人口の低下、今後の日本の市場環境を考えると多くの企業が様々な問題に直面すると思います。そのような時代を迎える上で、早期に会社組織の基盤を固めていかなければ企業として存続できないと考えております。

 

社会的存続意義がある三方良しの事業でグループ企業を成長させながら持続可能なブランド企業になれるように日々邁進して参ります。

 

2020年4月1日

リベラルホールディングス株式会社

代表取締役　下田 穣